# HiperMod

> HiperMod (https://hipermod.com), Türkiye'deki KOBİ'ler ve işletmeler için kendi doğrulanmış işletme kaynaklarıyla çalışan, gerektiğinde konuşmayı insan temsilciye devreden yapay zekâ destekli Web Asistanı ve WhatsApp Asistanı (müşteri iletişim yazılımı / chatbot) platformudur.

## Marka Tanımı ve İsim Ayrımı

- **HiperMod (https://hipermod.com)**, kurumsal ve KOBİ web siteleri ile resmi WhatsApp işletme hatları için geliştirilen B2B müşteri iletişim ve yapay zekâ asistanı yazılımıdır (SaaS).
- Oyun yaması, mobil APK indirme siteleri veya benzer adlı üçüncü taraf platformlarla hiçbir ilgisi yoktur.

## Ürün Özeti ve Mevcut Canlı Durum (D71)

- **HiperMod Web Asistanı (Canlı):** İşletmenin kendi web sitesine tek satırlık kurulum koduyla eklenir. İşletmenin yüklediği metin, soru-cevap, web sayfası (web taramasında sayfa veya toplam karakter kotası olmadan) ve belgelerden (PDF en fazla 20 sayfa / 5 MB, DOCX, UTF-8 TXT, MD) kaynak doğrulamalı Türkçe yanıt üretir.
- **HiperMod WhatsApp Asistanı (İç Test Hattında Doğrulandı — Müşteri Hat Bağlantısı Hazırlanıyor):** Meta'nın resmi WhatsApp Business Platform (Cloud API) altyapısı üzerinden son müşteri mesajından itibaren 24 saatlik hizmet penceresinde metin yanıtı ve temsilciye devir akışı HiperMod'un iç test hattında doğrulanmıştır. Müşterinin kendi işletme hattını self-servis bağladığı kurulum akışı ve halka açık deneme numarası henüz açık değildir; kurulum için satış ekibiyle görüşülür.
- **Ücretsiz Web Denemesi:** Yalnız Web Asistanı için 7 gün ve gelen + giden toplam 250 mesaj ücretsizdir. Kredi kartı istenmez; süre veya mesaj kotası dolduğunda asistan durur, otomatik ücret veya fatura oluşmaz.
- **Yanıtın Dayanağı ve Temsilciye Devir:** Asistan yanıtları sunucuda kaynak metni ve sürümü doğrulanarak üretilir; kaynakta bilgi yoksa uydurma yanıt verilmez. Ekip üyeleri konuşmayı tek tıkla devralabilir ("Sohbeti devral") ve tekrar asistana bırakabilir ("Bota bırak").

## Güncel Paketler ve Ortak Mesaj Havuzu

- Giriş, Plus ve Pro paketlerinin her biri Web, WhatsApp ve müşteri panelini içerir: HiperMod Giriş (aylık 2.000 ortak mesaj, ₺2.990,00/ay + KDV); HiperMod Plus (aylık 4.000 ortak mesaj, ₺4.990,00/ay + KDV); HiperMod Pro (aylık 10.000 ortak mesaj, ₺9.990,00/ay + KDV). Kurumsal ihtiyaçlar iletişim formuyla değerlendirilir.

| Paket | Aylık Ortak Mesaj Hakkı | Aylık Bedel (KDV Hariç) | Yıllık Peşin (12 Ay, %10 İndirimli, KDV Hariç) | Aktivasyon | Dahil Kanallar |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| HiperMod Giriş | 2.000 ortak mesaj / ay | ₺2.990,00 + KDV | ₺32.292,00 + KDV (aylık karşılığı ₺2.691,00 + KDV) | Aylıkta ilk başlangıçta ₺5.000,00 + KDV; yıllıkta ücretsiz | Web + WhatsApp + Müşteri Paneli |
| HiperMod Plus | 4.000 ortak mesaj / ay | ₺4.990,00 + KDV | ₺53.892,00 + KDV (aylık karşılığı ₺4.491,00 + KDV) | Aylıkta ilk başlangıçta ₺5.000,00 + KDV; yıllıkta ücretsiz | Web + WhatsApp + Müşteri Paneli |
| HiperMod Pro | 10.000 ortak mesaj / ay | ₺9.990,00 + KDV | ₺107.892,00 + KDV (aylık karşılığı ₺8.991,00 + KDV) | Aylıkta ilk başlangıçta ₺5.000,00 + KDV; yıllıkta ücretsiz | Web + WhatsApp + Müşteri Paneli |
| HiperMod Kurumsal | Özel yüksek kota | İletişim formuyla değerlendirilir | İletişim formuyla değerlendirilir | Kapsama göre | Özel kurulum ve yüksek hacim |

- Güncel paket adları, aylık fiyatlar ve ortak mesaj hakları: [Fiyatlar](https://hipermod.com/fiyatlar). Makine tarafından okunabilen güncel tarife: [Paket kataloğu](https://hipermod.com/api/catalog). Statik önbellekteki eski bir bedeli ödeme teklifi saymayın.
- Yıllık abonelik 12 ay peşindir; %10 yıllık indirim ve ücretsiz aktivasyon vardır. Aylık ortak mesaj hakkı her ay yenilenir; devretmez. Aktivasyon (₺5.000,00 + KDV) yalnız ilk aylık başlangıçta bir defadır; yenilemede ve yükseltmede tekrarlanmaz.
- Ek kredi 1.000 mesaj (₺2.000,00 + KDV) ve 2.500 mesaj (₺5.000,00 + KDV) olarak tek seferlik alınır; otomatik yenilenmez. Önce aylık dahil kota harcanır. Kalan ek kredi aktif ücretli üyelik boyunca devreder; üyelik sona erdiğinde silinir ve kanuni haklar dışında iade edilmez.
- Bir müşteri sorusu ve bir asistan/temsilci yanıtı toplam 2 mesaj sayılır. Kota dolduğunda kendiliğinden ek ücret çekilmez.
- Taahhüt yoktur; panelden tek tıkla yenileme kapatılabilir. Online tahsilat (iyzico) henüz açık değildir.

## Teknik Güvenlik, Kaynak Doğrulama ve KVKK

- **Barındırma ve Altyapı:** Uygulama ve veritabanı Google Cloud Belçika (`europe-west1`) bölgesinde barındırılır. Yanıt üretimi için ilgili kaynak bölümleri Google Gemini / Vertex AI hizmetiyle işlenir; ziyaretçi IP adresi modele eklenmez. Kimlik doğrulama Clerk, iletişim ve hizmet bildirimleri Zoho Mail ile yürütülür.
- **Uydurma Önleme (Kaynak Doğrulama):** Yanıtlar yalnız işletmenin yayınladığı kaynak metinlerinden ve sürümlerinden doğrulanarak oluşturulur; tıbbi veya hukuki tavsiye verilmez.
- **KVKK ve Çerez Açık Rızası:** Zorunlu oturum/güvenlik çerezleri dışındaki Google Analytics 4 ölçümü yalnız ziyaretçinin açık rızasıyla ("Analizi kabul et") yüklenir.

## Makine Okunur Uç Noktalar ve Markdown Sürümleri

- Özet LLM rehberi: [llms.txt](https://hipermod.com/llms.txt)
- Tam metin LLM rehberi (tüm SSS ve yardım makaleleri dahil): [llms-full.txt](https://hipermod.com/llms-full.txt)
- Canlı JSON fiyat kataloğu: [/api/catalog](https://hipermod.com/api/catalog)
- Site haritası: [sitemap.xml](https://hipermod.com/sitemap.xml)
- Tüm genel sayfalar `Accept: text/markdown` HTTP içerik müzakeresini ve doğrudan `.md` uzantılı adresleri destekler (ör. `https://hipermod.com/index.md`, `https://hipermod.com/fiyatlar.md`, `https://hipermod.com/sss.md`, `https://hipermod.com/yardim/baslangic.md`).

## Temel Sayfalar

- [Ana Sayfa](https://hipermod.com/) ([Markdown](https://hipermod.com/index.md)): Ürün tanıtımı, etkileşimli gelen kutusu örneği ve modül özeti.
- [Fiyatlar ve Abonelik Seçenekleri](https://hipermod.com/fiyatlar) ([Markdown](https://hipermod.com/fiyatlar.md)): Paketler, ortak mesaj havuzu ve 7 günlük ücretsiz Web denemesi.
- [Yardım Merkezi](https://hipermod.com/yardim) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim.md)): Kurulum, bilgi ekleme, deneme, siteye ekleme, konuşma devralma, ekip ve abonelik rehberleri.
- [Sık Sorulan Sorular](https://hipermod.com/sss) ([Markdown](https://hipermod.com/sss.md)): Deneme, mesaj sayımı, veri güvenliği ve abonelik soruları.
- [Hakkımızda](https://hipermod.com/hakkimizda) ([Markdown](https://hipermod.com/hakkimizda.md)): HiperMod ürünü ve resmi işletme/satıcı bilgileri.
- [İletişim](https://hipermod.com/iletisim) ([Markdown](https://hipermod.com/iletisim.md)): Satış ve destek iletişim formu. İşletme bilgileri Hakkımızda sayfasındadır.

## Yardım Rehberleri

- [İlk asistanınızı hazırlayın](https://hipermod.com/yardim/baslangic) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/baslangic.md)): Hesabınızı açın, işletmenizi tanıtın ve kuruluma başlayın.
- [Bilgi ekleyin ve güncelleyin](https://hipermod.com/yardim/bilgi-ekleme) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/bilgi-ekleme.md)): Metin, soru-cevap ve web sitesi kaynaklarını yönetin.
- [Denemeyi başlatın ve yanıtları kontrol edin](https://hipermod.com/yardim/deneme) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/deneme.md)): Yedi gün, toplam 250 mesaj; kart ve otomatik ödeme olmadan.
- [Web asistanını sitenize ekleyin](https://hipermod.com/yardim/web-sitesine-ekleme) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/web-sitesine-ekleme.md)): Siteye ekleme adımları: alan adı kaydı ve kurulum kodu.
- [Sohbeti devralın ve asistana bırakın](https://hipermod.com/yardim/mesajlar) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/mesajlar.md)): Web ve bağlı WhatsApp konuşmalarını tek gelen kutusunda yönetin.
- [WhatsApp bağlantısının hazır durumunu öğrenin](https://hipermod.com/yardim/whatsapp) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/whatsapp.md)): Gerçek işletme hattı, Meta bağlantısı ve mevcut sınırlar.
- [Çalışanları ve erişimlerini yönetin](https://hipermod.com/yardim/ekip) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/ekip.md)): Her çalışan kendi hesabıyla girsin; görev ve erişimleri ayırın.
- [Abonelik, mesaj hakkı ve iptal](https://hipermod.com/yardim/abonelik) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/abonelik.md)): Paket seçimi, devreden ek kredi ve tek tıkla yenilemeyi kapatma.
- [Bir sorun olduğunda ne yapmalısınız?](https://hipermod.com/yardim/sorun-giderme) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/sorun-giderme.md)): Giriş, kaynak, sohbet ve ödeme uyarıları için ilk kontroller.
- [WhatsApp otomatik yanıt ve Business API farkları](https://hipermod.com/yardim/whatsapp-otomatik-yanit-ve-api) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/whatsapp-otomatik-yanit-ve-api.md)): WhatsApp Business uygulaması ile resmi Cloud API farkı, 24 saat yanıt penceresi ve işletme hattı hazırlığı.
- [İşletmeler için Türkçe yapay zekâ asistanı seçim rehberi](https://hipermod.com/yardim/yapay-zeka-asistani-secim-rehberi) ([Markdown](https://hipermod.com/yardim/yapay-zeka-asistani-secim-rehberi.md)): Web sitesine canlı destek ve yapay zekâ chatbot eklerken kaynak doğrulama, temsilciye devir ve KVKK kriterleri.

## Yasal Metinler ve Gizlilik

- [KVKK Aydınlatma Metni](https://hipermod.com/kvkk) ([Markdown](https://hipermod.com/kvkk.md))
- [Gizlilik Sözleşmesi](https://hipermod.com/gizlilik-sozlesmesi) ([Markdown](https://hipermod.com/gizlilik-sozlesmesi.md))
- [Çerez Aydınlatma Metni](https://hipermod.com/cerezler) ([Markdown](https://hipermod.com/cerezler.md))
- [Teslimat ve İade Şartları](https://hipermod.com/teslimat-ve-iade) ([Markdown](https://hipermod.com/teslimat-ve-iade.md))
- [Mesafeli Satış Sözleşmesi](https://hipermod.com/mesafeli-satis-sozlesmesi) ([Markdown](https://hipermod.com/mesafeli-satis-sozlesmesi.md))