WhatsApp bağlantısının hazır durumunu öğrenin

Şu anda hangi bağlantı kullanılabilir?

WhatsApp mesaj alma, otomatik yanıt, temsilciye geçiş ve bota dönüş akışı HiperMod’un sınırlı iç test hattında doğrulandı. Bu test hattı müşterilere açık bir deneme numarası değildir. Müşterinin kendi işletme hattını otomatik bağladığı kurulum ve üretim hattı kabulü henüz tamamlanmadı.

Ücretsiz yedi günlük deneme yalnız Web Asistanı içindir. Sepette WhatsApp seçmeniz veya hesap açmanız hattınızı bağlamaz; doğrulanmış abonelik ve Meta yetkilendirmesi gerekir. Online ödeme henüz açık değildir.

Hattınızı hazırlamak için

1. WhatsApp ürünü konusunda iletişim formunu açın; işletmenizi ve kullanmak istediğiniz numaranın mevcut durumunu yazın.
2. Numaranın başka bir WhatsApp uygulamasında kullanılıp kullanılmadığını belirtin. Mevcut hesabı silmeyin veya başka hesaba taşımayın; uygun bağlantı yolu birlikte değerlendirilsin.
3. Meta tarafındaki işletme ve numara yetkilendirmelerini kendi hesabınızla tamamlayın. Parola, erişim anahtarı veya doğrulama kodunu destek mesajına eklemeyin.
4. Bağlantı ve gerçek mesaj kabulü tamamlanınca Kanallar bölümündeki hat durumunu, ardından Mesajlar bölümündeki gelen/giden konuşmayı kontrol edin.

Kullanım sınırları

Mevcut mesaj yolu, müşterinin son mesajından itibaren 24 saat içinde metin yanıtı içindir. Toplu pazarlama, şablon kampanyası, ses ve medya özellikleri bu akışta sunulmaz. Web ve WhatsApp birlikte açık olduğunda dahil mesaj havuzu ortaktır; ek paket kapalı WhatsApp modülünü açmaz. Meta’nın hesap uygunluğu veya onay süresi için kesin süre verilmez.